Sur simple demande de votre part, nous vous ferons parvenir un contrat sous forme de devis à signer et à renvoyer par email. Une facture d’acompte de 500€ HT sera à régler pour lancer la mission.

Nous nous chargerons de récupérer votre site, votre nom de domaine et vos emails, et de les transférer sur notre serveur. Nous nous occuperons également de reconfigurer l’envoi des emails de votre site avec un compte Sendgrid professionnel.

Une fois les tests effectués et réussis, une facture de solde de 700€ HT vous sera adressée. Elle sera à régler dès réception. Elle déclenchera l’abonnement annuel, et sera renouvelée automatiquement (sauf demande contraire).

Le forfait annuel d’hébergement et de maintenance est obligatoire.

Cela inclut :

• L’hébergement du site sur serveur sécurisé
• La sauvegarde journalière du site, archivée pendant 15 jours
• La réservation du nom de domaine
• Un certificat SSL par domaine
• Les adresses emails (webmail RoundCube)
• L’envoi des emails transactionnels de votre site via un SMTP professionnel (Sendgrid)

• Correction des bugs et blocages

• Accès à des tutoriels (texte, image, et vidéo)
• Mise en place d’un forum communautaire entre les Accueils utilisant mon-Accueil.com
• Assistance** publique via le forum communautaire (système de ticket)
• Assistance** par email et téléphone en cas de blocage, bug ou question
• Formation** par visio pour les nouveaux administrateurs du site

Dans l’immédiat, le but de cette reprise est de continuer à donner vie à votre site existant au-delà de 2023, sans vous imposer le coût d’une refonte totale, mais en vous proposant une assistance et une disponibilité en cas de question ou problème avec votre site (cf forfait d’hébergement/maintenance).

Prochainement, nous voudrions, dans la mesure du possible, essayer de moderniser le site internet, afin de le rendre plus attractif et intuitif sur certains aspects.

Enfin, nous pourrons être amenés à réfléchir ensemble en fonction de l’utilisation et des possibilités du site, afin d’analyser avec votre Accueil, les besoins et vous proposer, le cas échéant, une solution alternative à la solution actuelle.

Tous les règlements sont à faire par virement bancaire (IBAN précisé sur la facture).

• Facture d’acompte de 500€ HT à la commande (équivalent au transfert)
• Facture de solde de 700€ HT à la fin du transfert du site (équivalent au forfait annuel d’hébergement/maintenance)

La facture de solde doit être payée dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, votre site internet sera indisponible.

Vous avez des difficultés de trésorerie ?
Pas de panique ! Prévenez-nous, et nous saurons être plus flexibles qu’on en a l’air 🙂

Aucun remboursement ne sera effectué en cours d’année.

Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser nos services l’année suivante, contactez-nous simplement et nous ferons le nécessaire pour ne pas renouveler votre site internet l’année suivante.

Nous ne bloquons aucun Accueil qui souhaiteraient travailler avec un autre prestataire. Sur simple demande, nous vous fournirons le code AUTH qui vous permettra de transférer le nom de domaine ailleurs.

En revanche, aucun remboursement ne sera accepté si le travail a été commencé (après signature du devis).

Nous nous engageons à transférer le site dans un délai d’un mois après versement de l’acompte. Pour certains points, nous serons dépendants de Base Up avec qui nous avons convenu de la plus grande réactivité.

Oui, cette offre inclut la création d’adresses email illimitées. Le webmail utilisé est un webmail basique qui s’appelle RoundCube. Mais vous pouvez configurer l’adresse avec votre logiciel de messagerie favori (Outlook, Mail de Mac, Thunderbird, etc..).

Nous pouvons également connecter votre domaine à une autre solution mail professionnelle (Google Workspace ou autre). Le coût annuel de ce service Email sera à votre charge.

Oui, nous réservons et configurons le nom de domaine de votre choix pour vous.

Si vous avez déjà un nom de domaine et vous en avez la gestion, nous nous occuperons de le configurer correctement pour qu’il fonctionne avec le nouveau site.

Si vous avez déjà un nom de domaine et qu’il est géré par une autre société ou personne, nous pouvons prendre contact avec cette structure afin de récupérer le nom de domaine.

En sus du site internet, nous pouvons proposer (sur devis) des prestations supplémentaires à la demande, comme par exemple :

• Création de logo personnalisé
• Créations graphiques de toutes sortes
• Forfait assistance technique complémentaire
• Développement de fonctionnalités web sur mesure à la demande

C’est le nom que nous avons donné à notre solution web destinée aux Accueils du réseau FIAFE. Le nom de domaine mon-accueil.com présente cette offre commerciale. Dans un premier temps, le site a été pensé pour une nouvelle solution basée sur WordPress, puis après réflexion, pour plus de fluidité et de facilité pour les Accueils, nous avons passé un accord avec Base Up. C’est cette solution, que nous allons aménager et qui sera renommée Mon-Accueil.com.

Contactez directement Jean-Paul de Base Up. Il se chargera de vous communiquer le Code-AUTH qui vous permettra de transférer le nom de domaine chez un autre prestataire.